“超级网银授权容易解除难 银行间转账上限差百倍”

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图第三方评测显示，“超级网银”或存在需要完整的地方。 （资料图片 cfp供图）评测显示超级网银转账上限日最高可达500万

根据 图的第三方评价，“超级网银”或存在需要完整的地方。 (资料图像cfp供图)

据评估，超网银行转账上限日最高可达500万元的个别银行风险预警尚不明确

昨日，本报“10万元存款半分钟内被搬走”的报道引发了业内的广泛关注。pc world中国实验室评测组对四家银行超级网银的评测结果显示，工商银行的授权提示不明显，容易被客户忽略；建设银行相对风险最高，每日转账上限竟然达到500万元，授权过程中也没有提示客户设置转账限额；而农行和招行对于“超级网银”授权后果提示得更充分一点，但是和建行一样，这三家银行的网银竟然在解除授权方面十分繁琐，有的还需要收款方的u盾才能完成。对比上述问题，昨晚工行、建行、招行方面给出了关联回应。

什么是“超级网银”？

超级网银是2009年央行研发的标准化跨银行网上金融服务产品，可以用一个网银账户，实现多张银行卡的跨行查询和转账。

昨日，本报关于“10万元存款被移动到一半以内”的报道引起业界广泛关注，对于多起盗窃案，银行方面表示，原因不是银行系统不完善，而是客户对自身新闻保护意识不强。 为此，pc world中国实验室评估小组对工商银行、建设银行、农业银行和招商银行4家银行的超级网络银行进行了评估，评估结果显示各银行全部

在上述四家银行的超级网银评测中，具体步骤大同小异，一旦从他行发起授权支付跳转到所评测的银行的网银交易认证页面时，都提示需要输入关联客户的账号、登录密码以及等新闻，此后就是各家银行都会发出一个操作提醒，除了工行，其他三家银行在转账过程中都会用红色字体很明显地提醒风险。然后在确认支付页面，有的银行会向账户的注册手机发送一条短信，而有的则没有。评测中发现，在四家银行的超级网银采用过程中，全程都需要采用各行发出的“u盾”完成。

问题1 :

某些行授权提示不明显

超级网络银行在转账过程中，需要双方的授权，但在被盗事件中，许多受害者接到不法分子的链接后表示错误地授权了转账。 业内人士表示，这中间与银行额度转账许可的提示没有明显关系。

根据评测组的评测，招商银行的提示为3次，建设银行、农业银行都有两次，其中一次是红色字体提示，而建行还有一次短信提示，农业银行则有一次授权支付协议签署提示。不过，工商银行的授权支付风险提示仅有一次，且是用黑色小字做的提示，比较简单。

评估组表示，在操作过程中，工商银行给出了操作提示。 “在合同认证之前，请认真验证其他行被许可者的消息是否准确。 对于采用他行网上银行安全认证方法解决的各项授权业务引起的各类纠纷，均与我行无关，我行不承担任何责任”。 一位业内人士对单方面推卸责任、授权操作的提示没有标准方法，一些银行也没有明确提示风险表示怀疑。

银行回复：

安全提示新闻非常充足

昨日，记者就关联问题咨询了工商银行关联部门，工行方面表示，“顾客根据自身业务诉求授权工行账户时，必需通过登录工商银行的官方网页进行操作，在授权时，工行页面上会出现4点提示新闻，提示占据了差不多整个页面的一半，告知顾客相应的安全提示，所以我行的提示新闻是非常充分，不容易被忽略的。”

其次，工商银行方面还认为，客户进入领域业务授权时，必须持有带有液晶显示和确认键的USB屏蔽才能授权。 除了在授权过程中输入USB密码外，客户还需要检查USB液晶显示器的新闻，确认无误后，按USB屏蔽的确认键才能完成操作。 “通过液晶显示和确认键的控制，可以保证授权业务由u盘持有人自行操作，因此工商银行具有非常高的安全性。 ”工业银行方面做了如下陈述。

问题二：

银行间转账上限相差百倍

转账上限的设置各家银行也不同。经过电话咨询工行客服后得知，该行在年2月1日后开通网银的顾客，单笔最高限额和每日的最高限额都是5000元，每月最高限额是5万元；而在年2月1日之前开通的网银顾客，其单笔限额最高是5万元，日最高50万元，月最高可达到150万元。有专家认为，对不并且期开通的网银顾客的上限标准设置不一样，也容易导致顾客对自己账户情况不明确，“谁会记清楚网银是哪天开的。”

另外，对建设银行进行评价时，发现建设银行没有像工业银行那样提出确定的转账限额的提示和选择。 另外，据建设银行客服介绍，其网络银行转账限额为5万元/件，日限额竟然达到500万元。

银行回复：

限额与风险没有必然联系

建行方面表示，对于每日转账上限，是从满足顾客诉求出发考虑。限额与风险没有必然联系，风险在顾客授权环节。建行方面认为，在授权过程中，建行是做了明显的风险提示的，如在签约页面上有明显的红色粗体字对顾客进行风险提示，且顾客需重点击已认真阅览协议后，才能进行下一步操作；在下一步操作时又会出现关联提示，并且，建行方面还表示，采用超级网银转账，并且还要进行短信验证以及网银盾验证，而短信验证还会并且提示风险。

为了更有效地保障资金的安全性，工商银行相关负责人昨天在给记者的回复中表示，该行确实设定了较安全的支付额。 也就是说，一件最高5000元，一天累计最高5000元，月累计最高5万元。

问题三：

转账许可证的开通容易，难以解除

此外，评测组对授权解除的情况也做了测试，其中，农行、招行、建行三家银行对授权的解除都存在一定的不方便。对于是否可以单方面解约的问题，建行工作人员表示客户可自行删除他行授权给建行的账户，但无法对授权给他行的账户进行解约，也就是客户授权后无法单方面解约，而是需要被授权方发起解约申请。

另一方面，农业银行的职员看授权发起人银行是否允许单方面解除农业银行卡。 他说，解除按钮为灰色时，不能单方面解除，但农业银行对农业银行授权的超级网络银行账户不允许单方面解除。 评估小组在实际的测试交易中证明，在得到超级网络银行对农业银行的批准后，解除按钮呈灰色，不能单方面解除。

招行方面称，如果客户在签约授权后想要解除，可以通过网上银行关联按钮进行单方面解约，但必需要有对方u盾才可以操作。

(/h ) )“可以许可，但解除时会发生各种故障。 许可方可能需要开始解约申请，也可能不允许直接单方面解除。 如果被不法分子盗用了银行账户内的资金，自己无法中途停止。 太不合理了。 ’一家国有银行网上银行的客户小梁告诉记者。

银行回复：

开通和解除时需要u屏蔽

是出于安全考虑

昨天，记者就相关情况咨询招商银行广州分行相关人员时表示，银行在授权时必须采用对方网络银行的USB盾，解除时同样需要USB盾。 “例如，开锁时需要两把钥匙，但开锁时也需要两把钥匙。 这其实也是为了方便对方银行的网络银行管理”。

不法分子有可能是采用了钓鱼网站，让你感觉进入了一个超级网银的转账界面，但是事实上招商银行的超级网银功能是一定要通过u盾的，“因为此是不是通过超级网银来盗取到顾客的资金，还不太容易界定。”该人员表示。

建行则表示，“解除授权按照‘谁签约谁解约’的大体上(即协议是谁发起签订的就由谁发起解约)，发起授权的顾客直接在自己的网银互联协议管理功能就可以办理我行或他行在我行签约的解约。”