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支付成功率是互联网支付中很重要的指标。那么,各家银行网上支付的成功率究竟怎么?9月2日,支付宝首次对外揭秘了关联数据。据
支付成功率是互联网支付中很重要的指标。那么,各家银行网上支付的成功率究竟怎么?9月2日,支付宝首次对外揭秘了关联数据。据支付宝公布的7月份支付宝银行服务月报显示,截至7月份,支付宝合作银行已经达到158家,当月平均支付成功率86.42%,环比上升0.88%,表明在第三方支付机构与银行共同推动下,客户网上支付体验获得稳步提升。
中小银行的支付处于领先地位
总体来看,中小型银行的网上支付成功率普遍高于大行。全部银行中,大新银行以98.37%支付成功率居首,随后是山西尧都农商行、天津银行、星展银行和江苏江阴农商行。而四大行中,建行以88.91%支付成功率领跑,而工行和农行的网上支付成功率则低于平均水平。在快捷支付推出之前,包括支付宝在内的网上支付服务的支付成功率长时间只能在60%左右徘徊,而快捷支付让成功率提升了20多家百分点。据统计,支付宝快捷支付客户数已突破1.5亿。
信用卡支付率超过借记卡
据显示,在全部的银行卡网上交易中,信用卡的支付成功率最高,平均达到95.91%,相比之下,借记卡则只有83.65%。
数据显示,信用卡网上支付成功率最高的银行为地方银行,达到99.2%。 在大行中,建设信用卡以97.49%的支付成功率稳居第一,招行以97.21%名列第二。 在信用卡客户中,支付客户总数位居首位,市场占有率为23.62%,建设银行为16.02%,位居第二,交行、工行、中行依次为11.67%、9.13%、7.73%的市场占有率。
相较于信用卡的支付率,几大国有银行在借记卡行业的网上支付客户规模则更占特点。据统计,借记卡的网上支付客户,建行、工行、农行分别以25.51%、24.46%和19.61%的市场比例牢牢占据前三,邮政储蓄银行、中国银行分别以9.7%和6.67%排第四、五名。这也体现出几大国有行在储蓄客户保有量方面巨大的领先特点。
关于 信用卡和借记卡支付率的不同,支付宝( Alipay )方面表示,主要原因是顾客借记卡余额不足等。 另外,部分借记卡在申请时未预留手机号码或未及时更新个人新闻,借记卡的快捷支付成功率相对较低。
“网上银行支付的快速发展对于银行来讲是快速发展趋势,尤其对中小银行是有很大利益的,他们可以借助第三方支付等网上平台获得机会,”武汉大学经济学副教授赵奇伟在接受记者采访时讲到。赵教授还表示,通过第三方支付平台,信用卡客户可以线上免手续费跨行还款,这很大程度有助于“小微银行”业务快速发展,另外,第三方支付还与银行合作,更有利于银领域务增长。
标题:“揭秘银行网上支付率支付宝首发银行服务月报”
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