“银领域乱收钱监管应常态化”

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去年年初，银监会发布了《关于整治银领域金融机构不规范经营的通知》，提出“七不准、四公开”大体上，随后便展开了银领域自查整改

去年年初，银监会发布了《关于整治银领域金融机构不规范经营的通知》，提出“七不准、四公开”大体上，随后便展开了银领域自查整改为主的专项治理行动。积攒了多年的银行乱收钱行为，引来了监管部门重拳出击。专项治理的效果是明显的，当年中报数据就反映了出来。

去年6月底，国有5大银行手续费和佣金净利润仅增长1位数，但迄今为止这一收入增长了30%以上。 特别是“投资和顾问费”、“承诺和担保手续费”等项目减速幅度明显，部分银行出现负增长。 “投资和顾问费”等项目是被认为容易掩盖胡乱取钱行为的暗箱。 手续费和手续费净利润的下跌，让人们不禁感叹曾经快速增长的中间业务的水分之大。

不过颓势并未持续下去。今年一季度，手续费及佣金净收入重新回到两位数增长时代。但是我们应对这种回暖保持警醒，仅仅半年多时间中资行的中间业务能力能有多大的转变？中间业务冰火两重天的背后，监管松紧变化所发挥的影响似乎更大。

银行对乱收钱财行为的监管必须常态化。 本来银行作为公司就有趋利性，天生就有收钱的冲动。 以从账户明细表取钱为例，《银行领域金融机构免除从某些服务取钱的通知》中明确记载了12个月内不在账户明细表取钱。 银行只对规定的部分免费，对12个月以上的账单收取高额费用，或为此设置障碍。 虽然银行不是公益机构，但是不会为了印几张纸而收几十元。 对大众服务项目，银行必须表现出充分的社会责任感。 以存折开立为例，许多银行为了降低价值成本、提高效率，不愿意为用户开立存折。 但是，对于老年人和有特殊要求的客户来说，存折有显示交易明细的好处。 银行卡暂时不能被替换。 银行可以给有这样诉求的顾客开设存折和银行卡相关的业务吗？ 到目前为止，银行卡和存折有关联。

保持监管的常态化，一方面需要定期收集客户的意见反馈，对于反映集中的问题进行论证，给出整改意见。另一方面，也要引诱银行建立更强的公司社会责任，毕竟银行作为我国的金融支柱，有责任为大众金融服务提供便利。对于不增加额外价钱的便民化服务，银行是否能够大气的免掉，赢得口碑才更容易赢得市场。

利率市场化对于我国银领域就是把双刃剑，以前传下来的存贷息差收入遭遇寒冬，但是中间业务却大有所为，将迎来突破良机。如果还只想着依赖不规范的服务收钱，盯住那点蝇头小利，将会错失这一重要的快速发展机遇。而从监管立场来看，应当警惕银领域利润增长大幅回落之际，不规范收钱行为死灰复燃。保持常态化的收钱监管，不仅利民，同样有利于银领域健康快速发展。(ccstock)