“保险企业电话送保险不保险：一个月赠保缩成七天”

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电话销售 可能是“套” 漫画/乔宇cpi上涨,市民手中的货币资产不免“缩水”。与此并且,动荡不安的金融市场,也让投资者在

电话销售 可能是“套” 漫画/乔宇

cpi上升，市民手中的货币资产必然“缩小”。 此外，动荡的金融市场经常给投资者在保险、股票、基金、外汇等行业的理财投资带来收益挑战。

一点金融机构为了招揽生意,不断违规“忽悠”投资者。为了帮助普通投资者擦亮眼睛,在理财过程中提高资本收益率,本报将推出“理财风险揭示”栏目系列报道,提示在多家理财行业存在的风险。

“你好，我是xx保险公司的。 现在免费赠送xx保险。 请先试试。 我们不花任何费用……”5月14日，重庆中诚科技有限公司总经理范兴渝接到电话，没有等对方结束，马上挂断了电话。

一个月“赠保”缩成七天

范兴渝的决定与不久前的经验有关。

今年4月,范兴渝接到一个保险推销电话,对方称将向他免费赠送1个月的意外保险。

(/h ) )“总之不花钱。 ’范兴渝答应送给对方一份。

“五一”假期,他去外地旅游,准备启用这份免费保险。他进入保险企业网站输入个体新闻后激活了保单。免费保险文案首要是公共交通意外险,最低保额2万元,最高保额20万元。

结果新闻显示，这个免费保险的保险期只有7天。 不是一个月吗？ 范兴渝向客户提问，对方说他选择了大额保险，赠与保修期只有7天。 尽管没有花钱，范兴渝还是觉得被“突然”骗了。

同样因为电话销售,重庆梦影动漫企业总监黄文晗付出的却是真金白银。

去年，一家保险公司向他销售商业保险，收益率达到7.8%，高于定期存款利率。 黄灿觉得很划算，马上同意购买。

半年后,他去查询收益情况,才发现7.8%的收益率是20年收益率总和,每年收益率仅0.4%左右。“比活期利率还低,让保险企业给蒙了。”

“赠礼”将成为销售的“敲门砖”

记者在调查中发现,很多市民都曾接到保险企业的“赠保”电话。

保险公司为什么热衷于电话销售？

我市一家保险企业的负责人对记者说,目前银保增长乏力,个险渠道也萎靡不振,只剩下电话推销渠道稳步增长。“与以前传下来的销售渠道比,电话推销更便捷、价钱更低,对比顾客更精准,因为此电话销售成了不少企业的首要营销方法。”

据了解， 电话销售于2003年被引入国内人寿保险行业。 目前，我市2/3以上的保险公司进入了这项业务。

另一家保险企业负责人对记者说,电话销售的缺陷,保险企业其实心知肚明。“销售人员进行销售时,为了让顾客下单,会模糊一点概念和条款,如果碰到有一定购买预期的投资者,电话推销往往会促成买卖。”

当保险公司谈到为什么要大量赠送保险时，监管部门不允许保险公司通过电话进行陌生拜访，因此将赠送保险视为“敲门砖”，对方一旦接受免费保险，就不再是陌生客户，保险公司后期也光明正大地通过电话拜访。

少说口头语

面对电话销售，许多客户担心购买电话后是否可以退钱？ 如果拒绝了，会不会被保险公司强制下单？

市保险协会关联负责人表示,电话销售的保险一样有犹豫期,在投保人收到保单之日起10日内,可以无条件地要求保险企业退还保费。

“为了防止诈骗，市民电话应该在加入保险后进行确认，然后回拨号码，或者114、在保险公司的网站上咨询。 ”该负责人表示，电话销售主要是实现产品介绍、简易核保、销售确认等业务，保险企业向客户提供正式的保险合同、参保单，由客户本人或被保险人签字确认，银行扣款成功后参保成功。

“由于电话销售有录音,投资者在通话时,应当慎重应对。”某家保险企业的高管龚君秀提醒,如果投资者不明确自己是否真的需要这份保险,在通话过程中切勿模糊应答,不要采用“好”、“嗯”、“可以”、“哦”等日常口头语。“录音有法律效力,这些词语可能会成为保险企业认为你确认要购买合同的依据。”她说,对保险产品没有趣的投资者一定要直接说“不”并礼貌挂机,不要与业务员纠缠。