“光大银行推出少儿专属基金定投”

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q：光大银行为少年儿童推出了专属基金定投，和普通定投有什么区别？ （北京市 汪丹燕） a：为了满足广大家长对儿童理财投资

q：光大银行为少年儿童推出了专属基金定投，和普通定投有什么区别？ （北京市 汪丹燕）

(/h/) a )为了满足众多家长对儿童理财投资的诉求，光大银行日前依托儿童专用独立借记卡“小银行卡”，建立了专用存款账户和投资账户，创新性地启动了儿童专用基金的智能投资。 与首次为孩子设立特殊投资账户、以家长为监护人、顾客迫切需要的子女教育金管理、压岁钱投资、成人式投资等诉求相比，该产品具有较低的门槛、智能管理、易于操作的优点。 然后，光大银行在6月表示:“小银行家？ 梦想基金”营销月活动，期间办理相关业务可享受各种优惠政策。

光大银行基金智能定投是业内首家以基本面拆析（pe市盈率）为基础，通过评估市场估值的高低，以系统的自动化操作代替人对市场时机情绪化评估的定投产品。除了具备定投复利累积、摊平价钱、无需择时、强制投资等优点外，还有金额灵活、智能管理、专业机构权威支持、投资效果放大、指标科学、省心省力等六个优势。

工商银行将引领智能呼叫新渠道

q：能不能介绍一下工行的智能化顾客服务？（上海市郭奇）

A答:据了解，智能服务使用业界领先的智能机器人响应技术，让客户通过网站实现智能自动化问题的回答服务。 该服务具有语义识别、搜索框提示等功能，可以与顾客不同的提问方法进行比较识别并提供回答。 与其他人工服务方法相比，智能服务效率高，覆盖范围广。 工商银行智能服务的推出，顺应了智能识别技术、云计算技术的应用趋势，为实践“云服务”的前沿理念迈出了重要的一步。 这不仅是国内银行客户服务方法和招聘体验的巨大变革，也为云技术的快速发展提供了有价值的实践经验，引领银行客户自助渠道的改革、创新和快速发展。

近年来，工商银行先后推出了短信银行、微博、飞聊等新型顾客服务渠道，未来工行还将对比服务范围、产品功能、回复精确度、语言人性化等方面不断进行优化。

服务领域的主题基金首次成为话题

Ｑ：近年来，第一、第二产业对gdp增长的贡献率持续下降，第三产业对gdp增长的贡献则逐渐上升，专注于服务主题的基金是否具有较好的前景？（上海市方萍萍）

A答:中信证券( 11.22、-0.12、-1.06% )的研究报告显示，根据美国、日本、韩国的经验，居民收入水平是决定服务业快速发展的最重要因素。 人均gdp超过一定水平后，费用将迅速扩大，因此“费用驱动-服务业驱动”将取代“投资驱动-工业驱动”，成为新的增长动力，第三产业比例将超过60%成为主导产业。 目前，中国人均gdp已经达到服务业高速发展的分水岭。

近年来，我国服务业崛起苗头已现。第一、第二产业对gdp增长的贡献率持续下降，第三产业对gdp增长的贡献则逐渐上升。然而，目前我国服务业在gdp中的占比和服务业就业人数占总就业的比重，均远远低于发达国家甚至快速发展中国家的平均水平，中国服务业快速发展空间可谓巨大。

目前，华宝兴业发行服务领域的主题基金。 该基金是华宝兴业的第七大领域基金。 基金指出，《财富》500强企业前20强中，服务业公司在占16强的世界大型制造公司经营行业中，服务业所占份额越来越大，主导地位越来越突出，如ge企业、ibm企业等，收入的一半以上， 展望未来十年的a股市场，服务业将取代制造业成为下一片投资沃土。 这不仅将受益于费用索赔的迅速扩大和多样性，还将受益于政策层面的大力支持。

业内首只浮动费率债基出现

Q问:富国目标收益一年期净债务基金将成为业界首个浮动汇率债务基础，请问浮动汇率是如何制定的？ (广州市张斯瑶) )。

Ａ：随着业内首只浮动费率债基——富国目标收益一年期纯债基金的发行，不仅投资者从此对灵活管理费率的基金有了选择权，并且基金企业的业绩实现能力也面临着严峻的考验。

由于管理费率不再固定，富国目标收益一年期纯债基金使用了绝对收益率作为费率浮动依据。费率设计机制则使用的是四档缓增阶梯式设计，即基金业绩小于等于4%收取零费率，4%-5%之间收取的管理费为0--0.3%；5%-7%之间收取的管理费为0.3%--0.6%；而当基金回报大于7%以上时，则最高收取0.9%的封顶费率。在基金运作上，富国目标收益一年期采取的是定期开放的形式，即先封闭运作一年，开放日过后再循环进入封闭期。基金开放期（除开放期第一日外）为非业绩考核周期，期间不收取管理费，仅为投资人提供流动性。