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特殊时期,保护自己的最好方法是减少与外界的接触。 在产品服务中,将海尔空调整至56度c进行除菌,将空设为活动服务,使空气体更干净。 在售后服务方面,保持客户与病原菌的安全距离,也是海尔空提供非接触健康服务的初衷。
在各种非接触式服务悄然兴起的情况下,2月26日,由海尔空调主导制定的《房间空燃气调节器非接触式健康服务规范》标准在国家技术标准创新基地(家电产品)审核通过并正式发布。
从服务规格来看,客户不需要与服务工程师接触,可以随时以一对一的方式及时处理客户面临的基本问题。 在服务过程中,海尔//K0//调优主要以电话指导、海尔智能APP和海尔服务公众号等自助服务、Wechat语音和视频等形式,为客户提供基础维护、故障诊断//K0 /
除了免接触维修外,海尔还可以从家庭中心空开始可视化服务安装,客户可以在线跟踪服务流程,并在整个流程中自主评估。 在线信息表达没有接触的风险,海尔空调已经把安全实现在顾客心中。
标题:“除了56度C,海尔空调还推出无接触健康服务标准”
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