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记者揭秘银行理财销售产品陷阱“忽悠”顾客说赢不说亏“签字”变成免责挡箭牌近日,一位网友在微博中爆料

记者揭秘银行理财销售产品陷阱

“忽悠”顾客说赢不说亏

“签字”变成免责挡箭牌

近日,一位网友在微博中爆料称,某外资银行的一款理财产品亏损幅度达95%,折合15万元人民币的澳元产品只剩7000元,通过银行理财客户的权益保护再度引发社会的关注,但是对于投资者来讲,想要找银行索赔困难重重,因为多数客户都是在未细读理财产品风险提示书就与银行签订了购买协议,“签字”成了全部银行规避责任的“挡箭牌”。在3·15客户权益日临近之际,快报记者通过亲身体验,为网民摸清了诸多理财“陷阱”,希望能为网民提高甄别能力。

“揭秘理财销售产品陷阱:“签字”变免责挡箭牌”

遭遇

理财产品40万本金亏4万

“3年前渣打银行北京华贸支行给我做了一个理财产品,2万多澳大利亚元合15万元人民币下月到期。昨天给我来个电话,告知已剩下7000元。”前不久,一位名为“danni地盘”的博友发表这样一条微博,立即引起了数百名博友的转发和评论。而记者了解到,近期以来qdii理财产品集体巨损再度成为市民关注的焦点。

“揭秘理财销售产品陷阱:“签字”变免责挡箭牌”

无独具偶,市民黄女士昨日也向快报记者投诉称,去年初在南京一家外资银行购买的一款理财产品到期了,但是让她气愤的是,不仅8%的预期收益没拿到,本金反而亏了10%,40多万元的本金一年时间损失了4万多元。

“我找银行,银行却说,风险测试书你不是签字了么?谁让你一下子买这么多的呢?”黄女士称,现在银行的产品条款都像天书一样,普通老百姓哪看得懂,如果不是理财经理在一旁误导,顾客如何可能签这个字,买一个自己都不擅长的产品。

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诱导

理财经理只说收益不提风险

黄女士跟记者讲述了她是怎么被一步步误导买入这个产品的。黄女士称,年底她在这家银行曾经买过一年期和半年期的理财产品,当时投资金额也不大,到期后都陆续拿到几千元的收益。年初,她到这家银行的时候,理财经理跟她说有预期收益17%、13%、8%三款产品在卖。黄女士有点心动,但是害怕风险,于是就问这三个产品中哪个产品保险。

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“那肯定是8%的保险了,好多人买呢,你前面不也尝到甜头了么?”对于要签字的风险提示书,理财经理说,这是为了应付上面,走个形式。

想想8%的收益确实挺高,然后黄女士就签了字,买了一款她认为是最安全的低收益产品。直到去年底黄女士才吃惊地发现亏了本金,当她准备提前赎回时,却发现这款产品条款名称上却明明白白地写着“可自动赎回”,而细看条款,才发现在“提前赎回/提前终止”一项有一句话是“本产品不设提前赎回机制”。

“揭秘理财销售产品陷阱:“签字”变免责挡箭牌”

今年2月底,产品到期后,当黄女士找到银行时,该银行理财经理称,亏损没有办法,因为“你在风险书上签了字,你自己晓得有风险的。”但是黄女士反驳称,如果理财经理不主动解释,有哪个顾客能看懂这些多而杂的产品证明书,谁能知道里面有什么风险呢?

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理财三大损招:报喜不报忧 强调亏损概率极低

“忽悠”第1招:强调亏损概率极低

记者昨日在一家外资银行咨询近期有何理财销售产品时,理财经理很热情地向记者介绍了两款收益比很高的理财产品。当问及这款产品是否存在风险时,她介绍说:“这款产品在所选股票下跌40%的情况下,才会存在风险,只要股票不跌破40%,你都能拿到收益。”

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当记者问及:“有没有顾客买这款理财产品亏损过呢?”这位理财经理表示:“这款理财产品曾有亏损过的先例,但是因为去年的欧债危机以及美国信用评级下调才会有亏损,这种情况是不常见的,今年不太可能出现这样的情况。”

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“忽悠”第2招:报喜不报忧

银行从业人员让顾客成功买入理财产品第二招就是只提以前赚过的范例,绝口不提亏损过的范例。

昨日一家外资银行的从业人员向记者介绍称,他们近期会推出预期收益在10%以上的产品,“前几天我的两个顾客的理财产品就提前终止了,也就是说已经提前可以拿到相应的收益了。”

“忽悠”第3招:要跑赢通胀就得高收益

当记者来到另一家外资银行时,这家银行的一位理财经理直接告诉记者:“买保本的产品没意思,就是5%的收益,还没有现在通胀高。”

她表示,他们银行有很多理财产品,其中有比较稳健的产品就是购买全球债券的,她称这种投资就像是买房子一样,不仅本金可以升值,而且每月都可以拿到分红。“给你看看,每月分红都有百分之七八呢。”(责任:张玮)分享到:

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