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记者辛红保监会近日发出通知,要求财产保险企业定期组织积压未决赔案清理。通知要求,清理的范围包括截至上一年度12月31日2
记者辛红保监会近日发出通知,要求财产保险企业定期组织积压未决赔案清理。
通知指出,清理范围包括上一年度12月31日24时前铤而走险报案、当时仍处于未决状态的未决赔偿案。 各企业必须在每年年初对清理范围内的所有未决赔偿案进行全面调查,并于每年3月20日前提交保监会。 各企业必须严格执行不通知顾客补充投诉资料的规定,制定保险责任核定、赔偿金支付和拒绝赔偿通知三种时效的开始和结束规则,严格按照监管规定进行注销、清零、拒绝赔偿的解决。 对无理拒绝赔偿的分支机构,必须严格追究责任。
各保监局要每年适时抽查部分要点区域、要点企业的积压未决赔案,集中查处侵害保险客户权益的拖赔、无理拒赔等违法违规行为。
标题:“保监会:产险拖赔无理拒赔分支机构要追责”
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