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“民警同志,我被盗了,丢了一把攻击力500的青龙偃月刀!”这则互联网段子虽令人哑然失笑,却也被视为对虚拟财产在中国维权难的

“民警同志,我被盗了,丢了一把攻击力500的青龙偃月刀!”这则互联网段子虽令人哑然失笑,却也被视为对虚拟财产在中国维权难的讽刺。而记者17日从腾讯和平安保险获悉,双方将联合“吃螃蟹”,破天荒地为游戏装备提供保险服务,提供最高3万元的理赔。作为国内首个面向个体顾客的虚拟财产保险产品,各界关注如潮水般涌来。网游虚拟装备究竟怎么估值?玩家是否容易骗保?是否需要向保监会报批?业内人士向记者坦言,出于当下立法的空白和游戏运营商的免责协议,这条路恐怕并不好走。

“网游装备可投保最高获赔3万元 关联立法仍空白”

/有保障/玩家可以为网游装备投保

“辛辛苦苦大半年,一夜回到解放前。”在国内网游盗号频发的情况下,这是玩家间常有的抱怨。而腾讯17日证实,其已与平安产险合作,对比旗下某款新游戏推出了虚拟装备保险业务,目前已经有玩家前来投保。

腾讯负责人向记者表示,简言之,玩家无需寻找保险公司,而是根据自己在游戏世界中拥有的神兵利器的质量、数量等具体情况,在游戏内直接购买合适的“金库”格子。 “之后,客户可以将想投保的装备放入格子中。 这个装备被视为参加了保险。 ’据该人称,通常在投保之日生效,保险期为一个月。

“网游装备可投保最高获赔3万元 关联立法仍空白”

记者17日下载了上述游戏,在实际操作中发现,根据虚拟装备品质所对应的“保险箱”级别不同,保费实际被分为3档:1元、10元和100元,对应的保额分别是200元、2000元和3万元。

参加保险后,如果玩家的虚拟装备意外丢失,可以开始理赔流程。 “可以找游戏客服,也可以拨打平安保险95511热线。 按照《一元保险、百倍赔偿》的标准申请现金赔偿。 》腾讯方面表示,他们将参与其中核实、举证等环节,最终平安和客户决策赔偿的相关事项。

“网游装备可投保最高获赔3万元 关联立法仍空白”

/谁来评估/虚拟装备线下怎么估值

对于虚拟装备的维权问题,大多数玩家都有难倒的痛苦。 向顾客服务投诉、报警、公布名单时,他们绕不过去的一个中心课题是谁来评估?

记者在5173网站随机搜索了几款热门游戏发现,如《魔兽世界》十区一个“暴风雄狮号角”卖到3888元,《地下城与勇士》江苏2区的一块魔法石则叫价高达79800元。受访业者坦言,根据玩家间实际的供需状况,虚拟装备的价钱有很大的浮动性,游戏企业不支持、也不可能给出一个指导价钱。正因如此,一旦玩家装备被盗,也不太容易追回损失。

“网游装备可投保最高获赔3万元 关联立法仍空白”

(/h ) )“我去年号码被偷了。 被网友黑了高级法杖。 就跟丢了一个月工资一样。 ’一位韩国网游玩家kk告诉记者,他第一时间向警方报告了事件,但他回答说:“这件事我们管不了。”

“游戏内每一把法杖的属性都有细微差别,因为此虽然在第三方虚拟物品交易市场上类似装备能卖到5000元,但公安机关却认为缺乏可比性。”kk说,最后他据理力争,要求游戏企业提供了他的点卡充值记录,才追回一小部分损失,只是杯水车薪。

“网游装备可投保最高获赔3万元 关联立法仍空白”

平安方面也对此非常小心。 “索赔额并不完全基于装备的市场价值。 玩家认为这些装备的价值与消耗的时间、金钱、能源有关,但现在只做定额。 ’其负责人的人称。

记者观察到,也有一点网游运营商已开通了被盗虚拟装备的找回通道。如巨人互联网称,其旗下绝大多数游戏都能免费为玩家恢复部分或所有的装备物品来减少玩家损失,申请被盗装备找回服务直接去官网自助填写单子即可。

/难以定罪/国内相关立法依然空白

由于立法的空白,对网游虚拟装备的投保,不论游戏运营商还是保险企业,目前仍处在摸着石头过河的阶段。“目前不论是物权法、刑法还是民法通则,均没有承认虚拟财产的地位,这让关联的维权事宜变得很不自然。”业内知名it律师赵占领对记者说。

“网游装备可投保最高获赔3万元 关联立法仍空白”

法律连‘虚拟财产究竟是不是财产’都还没确定,更别谈其保护和继承之说了。“赵占领说,在过去几年间,对虚拟财产进行投保的民间呼声不绝于耳,但落地却一直不太容易。”就比如说游戏装备,就算被偷,对方连盗窃罪都没法定罪,因为他偷的根本不是财产。

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