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事发6月26日。数名男女身着白服、头戴高帽，白服上书写“工商银行理财欺诈”等字样，围坐在中国工商银行苏州分行大厅里，并向
事发6月26日。数名男女身着白服、头戴高帽，白服上书写“工商银行理财欺诈”等字样，围坐在中国工商银行苏州分行大厅里，并向过往办理业务的市民散发推广单。
新闻和照片在网上传播后，引起了一定的舆论影响。 中国上市公司舆论中心第一时间联系了中国工商银行办公室公共关系处，得到以下回复。
工行苏州分行核实，上述顾客并未在银行购买理财产品，而是办理了委托贷款业务。年9月，上述顾客委托工行苏州道前支行向指定的借款人发放贷款，贷款由苏州市中融信中小型企业融资担保有限企业提供保证担保。工行苏州道前支行作为受托人，根据这些委托人明确的贷款对象、用途、金额、期限、利率，向借款人发放个体委托贷款。
工商银行苏州分行强调，工商银行道前分行作为受托人开展相关业务时，已确定向委托人提示风险。 当这项委托工作出现风险迹象和风险时，工业银行也根据职责积极采取了一系列措施。 回复称，目前工行道前支行仍在依法合规的基础上，以多种方式维护委托人的利益。
中国上市企业舆情中心认为，工行苏州分行就互联网舆情及时做出回应，这一危机公关的速度和效率，值得政府机构、金融系统学习。但若能在纠纷爆发节点，进行妥善处置，或许能达到更好的效果。（中国上市企业舆情中心 朱离）
标题：“工商银行就网传“理财欺诈”做出回应”
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