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2月13日,中国证券报记者从思必驰开始,为减轻社区、村民委员会等疫情防控一线基层员工入户调查、普及通知、随访访问等工作人员压力,减少人员接触性感染风险,企业发布了疫情防控ai,取代了人工疫情防控。

思驰表示,作为国内领先的交互式人工智能平台企业,企业开发的疫情防控ai是对比新型冠状病毒肺炎疫情定制开发的智能语音呼叫机器人,提供疫情防控人工智能呼叫服务,位于疫情防控一线(政府部门、公益组织, 该机器人基于思必驰全链路智能语音技术,具备疫情筛查、新闻通知、要点跟踪等多重能力。

“思必驰:推出“疫情防控AI”机器人 提供人工智能外呼服务”

目前,该机器人已在江苏、山东、湖北、北京、上海等108个地级市近400个基层社区启航,包括湖北、河南、山东、广东等多个灾区,截至2月13日,累计呼叫量已超过310万。

在此次疫情中,思必驰迅速成立了特别攻关组,为奋战在一线的防疫人员提供免费的疫情防控机器人服务,目前已成功拨打了300多万条接触零深度交流的ai电话; 与dui平台紧急在线疫情调查和科普问答技能、数亿aiot智能终端可直接升级呼叫的公共场所相比,推出了非接触式离线语音模块,目前已成为语音呼叫、语音广播的提醒

“思必驰:推出“疫情防控AI”机器人 提供人工智能外呼服务”

另外,为了提高拨打电话的连接率,思必驰紧急联系各大运营商地区的企业,进行合作,共同搭建了疫情防控的拨打机器人平台。

另外,为了应对疫情带来的心理影响,思必驰联合上海交通大学公共卫生中心、上海精神卫生中心抓紧开发辅助人工智能心理干预的系统,陆续服务于健康教育、心理测量量表、互动心理干预等各疫区特别严重的灾区

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