“汇丰理财经理篡改风险判断书 投资者50万本金亏20万”

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一款宣称高收益的理财产品，却出现高达4成的亏损，近日汇丰银行两款代客境外理财计划因遭遇顾客投诉而浮出水面。更让顾客吃惊的

一款宣称高收益的理财产品，却出现高达4成的亏损，近日汇丰银行两款代客境外理财计划因遭遇顾客投诉而浮出水面。更让顾客吃惊的是，为能达成购买合同，汇丰银行的理财经理不惜篡改风险判断书，为用户代写风险提示并代为签字，构成了严重违规行为。

50五十万元本亏了二十万

深圳的邹先生就是其中的一名受害者。2007年9月份，邹先生在汇丰银行华侨城支行以2.5万欧元和3万美金分别购买了由汇丰中国发行的两款代客境外理财产品ipfd0030和ipfd0033.

根据记者的调查，ipfd0030和ipfd0033这两种产品的名字分别是“宝源全球欧元股票基金挂钩”和“汇丰中国股票基金挂钩”。 邹先生表示，之所以选择这两款产品，是因为当时的财务经理极力推荐，这两款产品的收益率最高，是与vip客户进行对比的限时发售。 但是，与此同时，资产管理经理没有向大象先生提出相关风险。 邹先生对投资没有什么经验，因此对财务经理表示完全信任，并不太怀疑。

这两款产品的期限为两年，自购买之后邹先生并没有留意，随着2009年底两只产品到期，邹先生收到了一封汇丰寄来的转换理财产品信件，此时邹先生才惊讶地发现两只产品非但没有获得购买前所承诺的高收益，相反竟然是巨亏，亏损幅度高达40%。加上汇率损失，他投资的近50万本金就亏损了近20万元。

资产管理经理瞒着天空漂洋过海

对比自己的遭遇，邹先生向汇丰银行提出交涉，随后他收到了汇丰银行的另外两封信件，通知他将之前投资亏损剩余的资金转换到新产品上。对此，邹先生不予接受。他认为，产品转换申请中的条款要求“本人在申请转换前已确定知晓，贵行另外提供风险相对较低的保本理财产品，但本人自行决策申请转入开放式国外基金型代客理财计划”。此外，汇丰还要求邹先生承诺自己的申请转换是基于本人的评估，“没有依赖任何来自贵行的新闻”。

事后回顾整个过程，邹先生在购买qdii产品当天，汇丰银行华侨城分行客户经理出示了包含空白色风格合同和产品证书的文件，并让经理直接签名，其他复印件为经理 此外，虽然该合同要求客户自己写风险提示，但这些风险提示拷贝大象并不是自己抄的，而是由资产管理经理代为完成的。

监管部门确认代签属实

针对邹先生的投诉，汇丰银行至今尚未达成和解。 汇丰银行表示:“对于所有投资产品的销售，汇丰中国拥有严格的流程规范和内部控制，并满足相关法规和监管要求。 对于所有产品的销售，我行要求销售人员严格遵守外部法规和内部流程要求，告知顾客可能发生的情况，并对顾客进行完善的风险披露。 顾客在购买产品前要进行风险判断测试和投资合理性检查。 ”

汇丰并且表示，已经对华侨城支行的两款投资产品销售情况进行了内部调查，包括对于华侨城支行两款投资产品全部销售文件原件的检查，结果显示，相同产品的全部销售文件原件完善，未发现任何单方面改动顾客风险测试判断结果的情况，同时也没有发现关联投资产品的任何一笔销售流程中存在所谓的“空白合同”。对于邹先生的指称，汇丰表示不能认可或接受。

但邹向记者表示，汇丰银行以前曾要求邹签署《和解与保密协议》。 根据这份协议书的复印件，汇丰银行将向邹先生支付6万元的赔偿。 邹先生立即终止与甲方(包括自身及其所有分支机构)的关系，邹先生必须遵守汇丰银行(中国)的业务、产品、服务不可批评、中伤和轻视的八项要求。 汇丰银行向上证报记者表示确实有此事，但双方在赔偿金额上存在很大分歧，邹先生要求全额赔偿。 这是因为一直很僵硬。 汇丰银行宣布，将通过法律途径，与邹采取仲裁措施处理此事。

此前，邹先生已经就此向深圳银监局进行了投诉。根据深圳银监局的《信访一些事项通知书》表示，深圳银监局经调查已经确认，邹先生合同中风险提示的语句并非其本人亲自抄写，而是“银行职员抄写，由你签字”。深圳银监局表示，银行该行为违反银监会关于理财销售产品的有关规定，深圳银监局已责成银行进行整改。但并且深圳银监局表示，由于该行当时产品销售的人员已经离职，在没有证据支持的情况下，无法了解当时销售时是否有违规误导行为。

对于邹购买产品造成的损失，深圳东方金源律师事务所金炎拆解律师认为，汇丰的这类理财产品是高风险产品，作为用户应自负盈亏。 但在邹的购买过程中，银行有义务向投资者证明，但理财经理有意忽视，不让顾客抄写，明显隐瞒了相关事实。 根据银监会的相关规定，投资者在购买理财产品前应该手抄相关风险提示，但邹显然被误导了，银行应该承担相关责任。

尽管当时的理财经理已经离职，但金焰认为这并不是关键。他表示，理财经理代表银行与顾客信息表达并签约，是属于职务行为，因而任何行为都要由银行承担关联的法律责任。而在此后银行没有及时告知投资者关联的产品亏损新闻，也是属于新闻披露不及时，使得投资者未能及时了解到产品的进展情况和具体文案，也是银行的失职。