“信用卡还款“容时容差”今起实施还有银行暂未执行”

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核心提示中国银领域协会银行卡专业委员会日前通知要求，从7月1日起，各成员银行要为用户提供信用卡“容时容差”服务，即允许持

核心提示

中国银行领域协会银行卡专业委员会日前要求，从7月1日起各成员银行向用户提供信用卡“可接受范围”服务，即持卡人在还款时允许一定宽限期或小额还款。

因为少还了几毛钱，却承担了上千元的利息，这样的信用卡持卡人故事不断在上演。究其原因，是顾客没有按期足额还款，银行按全额计息。而这种现象将有较大改变。昨日，成都商报记者获悉，中国银领域协会银行卡专业委员会日前通知要求，从今日(7月1日)起，各成员银行要为用户提供信用卡“容时容差”服务，即允许持卡人在还款时有一定宽限期或小额不足额清偿。不过，经成都商报记者调查发现，截至上周五，仍有银行未严格执行，已经在执行的，其标准差异也较大。

通知将还款期限至少延长三天

因为欠了点钱，或者是不小心晚了两、三天还款，就被银行信用卡中心视为逾期还款顾客，不仅背负很高利息，还可能被列入信用“黑名单”。商业银行这种“不够人性化”的操作方法多年来饱受外界诟病。

日前，中国银行领域协会银行卡专业委员会为全面提高银行卡服务水平，在广泛听取持卡人、监管部门、领域各方意见和建议的基础上，多次修订《中国银行卡领域自律公约》，并

据介绍，这次修订从业重在加强新闻披露、树立“容差容时”还款服务机制。通知指出，其中的“容时容差”服务，一是要求成员单位为持卡人提供“容时服务”，即为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起至少3天，持卡人在还款宽限期内还款，应当视同持卡人按时还款；二是要求成员单位为持卡人提供“容差服务”，即持卡人当期发生不足额还款，且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额(至少为等值人民币10元)时，应当视同持卡人全额还款，此部分未偿还金额自动转入下期账单。

中银协银领域专业委员会相关负责人表示，要求建立“可接受范围”的还款机制，是为了提高信用卡服务质量，为持卡人提供更人性化的刷卡服务。 通知指出，这项规定将于今年7月1日起正式实施。

多数银行已实施但标准不一

今天是“可接受范围”服务新规则生效的第一天。 上周，成都商报记者对工、农、中、建、交、招商、中信、兴业、民生、光大等多家主要商业银行进行了调查，发现大部分银行都建立了信用卡“可接受范围”服务，但标准差异很大。

在“容时”服务方面，多数银行的宽限期均为3天，农行、建行为2天，中国银行根据卡片类型不同，宽限期则从3天至9天不等。银行提醒，为防止因跨行交易影响还款到账时间，建议最好是通过本银行的柜面、网银、自助设备等渠道还款。据了解，各家银行对宽限期的最终截止时间也不尽相同，比如中信、兴业是当晚6点，交行是当晚9点等。

在“公差”服务中，大部分银行标准不超过10元，但农行不超过当期理赔额的10%，且普卡不超过100元，金卡不超过200元。 中国银行在当期负债额的1%或10元以内，光大银行在等值的100元以下。

采访中，记者了解到，“容时容差”服务在各家银行的实施时间也不一样。比如招商银行，从2002年发卡开始就有了这项服务，农行、中行、建行、交行、民生等也都执行了好几年，而中信、兴业则是今年前不久才开始执行的。

各家银行信用卡部关联负责人表示，如果持卡人在采用中发现未享受到应有的“容时容差”服务权益，可以及时向信用卡中心甚至监管部门反映。不过，对于仍未严格按照中银协关联要求规范树立“容时容差”服务的银行，截至目前，中银协也没有给出一个确定的意见。